日前，分众传媒董事长、黑马营常任导师江南春通过“黑马学院开年大课”，为广大创业者带来了一场主题为“如何成为消费者心智中的 ”的线上分享。
分众传媒董事长江南春
以下为直播内容精选：
占领心智两步法：找对词，进心智
如何获得竞争力？光靠产品是不够的，产品是基础。科技发展又加剧了产品同质化，创新会被快速模仿。今天创新的时间窗口只有3-6个月，之后竞争对手会迅速模仿。以产品 对手很重要，但产品优势必须转化为消费者认知优势，并且还要不断固化。产品很重要，品牌认知更重要。品牌认知会影响顾客对产品的感知和期望。
去年股市里涨得 的品牌，比如金龙鱼、农夫山泉、海天酱油，它们为什么成功？为什么市值那么高？因为在消费者心智中，它们已经成为常识，成为标准，成不假思索的选择。品牌，必须在消费者心智中占据一个清晰且简单的词，当顾客产生这一类需求时，才能够成为 。这样才能够免疫未来的价格战、促销战和流量战。
占领消费者心智，成为消费者心智中的 有两个方法：找对词，进心智。
如何找对词不假死啊？有四种打法：1.代言品类，2.占据特性，3.聚焦业务，4.开创新品类。以电商为例，老大天猫，直接抢占品类，上天猫就够了；第二位京东占据特性，多快好省上京东，强调送货快；第三位唯品会垂直聚焦，一个专门做特卖的网站；第四位拼多多，开创新品类，拼得多，省得多。
一个好的广告必须具备以下特点： 符合产品优势点，第二体现跟竞争对手的差异点，第三契合消费者痛点。三点合一才能形成有效的竞争战略。
评价三点合一有三个标准： 顾客认，第二销售用，第三是对手恨。一个广告符合这几点，在消费者心智中占据了一席之地，就赢得了认知优势。
找对词只是 步，抓住时间窗口，进行饱和攻击，才能够先入为主，抢占顾客心智，才能够赢得心智产权，成为优先选择。
他认为顾客心智有几个规律： ，数一数二，消费者心智容量有限，有 二的位置，第三很难被想起；第二，消费者心智很难改变；第三，消费者心智厌恶复杂。
抢占用户心智的核心问题是聚焦城市主流人群。3亿城市主流人群是消费市场的风向标人群，他们有更强的消费能力，掌握话语权，尝鲜意愿强，有示范效应。尽可能集中火力，占领3亿城市主流人群的心智。找对词+进心智，只有在顾客心智中将品牌成功注册，企业才能获得真正的免疫力，长期受益。
如何用好互联网 流量
现在，互联网流量广告在中国广告中占据非常主流的位置，其优点非常明显： ，调整便捷，表现形式简单，制作成本低；第二，直接链接销售；第三，效果分析较为明显。
但互联网流量存在着一些误区：
误区一，互联网流量广告难以建立品牌。互联网流量广告比较依赖打折促销。流量平台具有很强的渠道属性，流量性品牌广告带有促销形式。流量直播等方式只解决了马上买，却没有解决消费者为什么爱这个品牌。它是单次的，不持久的，可能还会导致品牌对打折促销的依赖性越来越强。没有品牌广告固化品牌认知和培养信任，销量是不可持续的。随着流量成本越来越高，买流量这条路也注定难以持续。
误区二，互联网流量广告，很容易导致竞争成本激化。互联网流量的挑战，就是采用竞价机制，流量价格水涨船高。只要你不是顾客心智中的优先选项，你跟对手在效果广告作战的时候，只能通过不断竞相出价，获取流量，最终盈利会变得越来越难。没有建立品牌认知优势，停止效果广告，销量会立刻下滑。最终，品牌对效果广告的依赖性会越来越大，越陷越深。流量成本不断提高，吸走了品牌产生的大部分利润。
只有品牌深入人心，才能获得持续免费的流量。在今天流量成本越来越高的时代中，每个流量都要靠买，很难赚钱的。第二，品牌力才能提升流量的转化率。第三，品牌势能才能带来产品的溢价能力。你会发现，品牌有信任度、美誉度、品牌势能，能够带来更大的溢价能力。
同时，利用社交媒体，品牌要避免几个误区。误区一，刷屏难以复制。百雀羚在、年做出了刷屏三千万的文章，且不说能够产生多少销售，但第二次刷屏在哪里？可遇不可求，火是偶然不是必然。误区二，无品牌价值的刷屏。很多公司也刷了屏，但能否带来很强的品牌价值？值得商榷。想寓教于乐，消费者也乐了，但品牌想传达的核心价值却模糊不清。消费者做出购买决策的时候，还是要问选择你不选择别人的理由是什么？现在，很多刷屏文章很难阐述品牌的核心价值。
误区三，无比迅速地遗忘。很多信息可能就火一天，第二天更火的信息闯进来，消费者就把刷屏信息遗忘了，品牌要通过重复对抗遗忘。
当社交种草成为营销标配时，大规模种草红利已经结束，转化率越来越低。社交种草引爆品牌的难度越来越大。当别人还在种草的时候，你应该种一棵大树，把品牌曝光到耳熟能详，这样，大家才能够
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